Regulamin sklepu
Artykuł I
Postanowienia wstępne
I.1 Niniejsze warunki handlowe obowiązują od dnia 1 stycznia 2014 r. i mają zastosowanie do zawierania umów kupna-sprzedaży między spółką Buzz, s.r.o., Praha 5 - Smíchov, Zborovská 1074/30, kod pocztowy 150 00, Republika Czeska (zwaną dalej „Sprzedającym”) a Kupującym, realizowanych w związku z lub na podstawie zakupu towarów z oferty Sprzedającego w sklepie internetowym Sprzedającego pod adresem www.urbanlux.pl („Sklep internetowy”), lub usług oferowanych i świadczonych przez Sprzedającego Kupującemu w związku z oferowaniem i sprzedażą towarów.
I.2 Niniejsze warunki handlowe są zgodne z § 1751 ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny, w brzmieniu obowiązującym (zwany dalej „kodeksem cywilnym”), stanowią nieodłączną część każdej umowy kupna zawartej między Sprzedającym a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego zgodnie z procedurą określoną w artykule II niniejszych warunków handlowych (zwanej dalej „Umową kupna”), o ile Kupujący i Sprzedający nie uzgodnili wyraźnie innych warunków.
I.3 O ile w niniejszych warunkach handlowych lub między stronami nie uzgodniono wyraźnie inaczej, prawa i obowiązki stron dotyczące towarów mają również zastosowanie do świadczenia usług.
I.4 Niniejsze warunki handlowe mają również zastosowanie do zawierania wszelkich umów kupna-sprzedaży między Sprzedającym a Kupującym, realizowanych między Sprzedającym a Kupującym za pomocą środków komunikacji na odległość (tj. telefonicznie, faksem, pocztą elektroniczną itp.).
I.5 Sprzedający może w dowolnym momencie zmienić lub uzupełnić treść niniejszych warunków handlowych. Niniejsze postanowienie nie ma jednak wpływu na prawa i obowiązki wynikające z umów kupna zawartych przed wejściem w życie nowych warunków handlowych.
Artykuł II
Sposób zawarcia umowy kupna
II.1 Sklep internetowy zawiera ofertę towarów, które Sprzedający oferuje do sprzedaży. Częścią każdej oferty konkretnego towaru jest również oznaczenie towaru i opis jego właściwości, składu materiałowego, informacja o ostatecznej cenie w czeskiej walucie wraz ze wszystkimi podatkami i opłatami, dostępność magazynowa, koszty dostawy towaru oraz informacje o sposobie użytkowania, jeśli jest to konieczne ze względu na charakter towaru. Nie ma to wpływu na możliwość zawarcia przez Sprzedającego i Kupującego umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
II.2 W celu wykluczenia wszelkich wątpliwości, jeżeli przedmiotem oferty Sprzedającego w sklepie internetowym są usługi lub podobne świadczenia, stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszych warunków handlowych dotyczące sprzedaży towarów, o ile nie określono wyraźnie inaczej.
II.3 Kupujący umieszcza wybrane towary, które są częścią oferty sklepu internetowego i które zamierza kupić, w koszyku. Po zalogowaniu się Kupującego, tj. po wypełnieniu jego danych identyfikacyjnych, wyborze sposobu transportu i sposobu płatności za wybrane towary, Kupujący zostaje poinformowany o ostatecznej cenie zakupu, która obejmuje sumę cen za wybrane towary umieszczone w koszyku, w tym wszystkie powiązane usługi, podatki lub inne opłaty oraz cenę transportu tych towarów.
II.4 Przed wysłaniem (potwierdzeniem) zamówienia Kupujący ma możliwość w dowolnym momencie sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych do zamówienia. Wysyłając zamówienie, Kupujący akceptuje ofertę Sprzedającego dotyczącą towarów i usług umieszczonych w koszyku sklepu internetowego, wyraża zgodę na niniejsze warunki handlowe i składa Sprzedającemu nieodwołalną ofertę zawarcia umowy kupna.
II.5 Sprzedający ma prawo nie przyjąć zamówienia, które nie zostało złożone zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi za zgodą Sprzedającego, lub zwrócić je Kupującemu w celu uzupełnienia i wyznaczyć mu odpowiedni termin na to. Bezskuteczne upływ tego terminu powoduje, że zamówienie Kupującego uznaje się za zamówienie, które nigdy nie zostało dostarczone.
II.6 Sprzedający niezwłocznie po przyjęciu zamówienia Kupującego potwierdzi jego przyjęcie pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego podczas rejestracji konta użytkownika lub w zamówieniu.
II.7 Umowa kupna-sprzedaży między Sprzedającym a Kupującym zostaje zawarta w momencie dostarczenia potwierdzenia przyjęcia (akceptacji) zamówienia Kupującego przez Sprzedającego, co powoduje powstanie obowiązku Sprzedającego do zapewnienia i dostarczenia towarów i usług zgodnie z umową kupna-sprzedaży i niniejszymi warunkami handlowymi, a Kupującemu powstaje obowiązek odebrania tych towarów i związanych z nimi usług oraz zapłacenia uzgodnionej ceny.
II.8 W celu wykluczenia wątpliwości, umowa kupna nie zostaje zawarta, jeżeli zamówienie Kupującego nie zostanie przyjęte przez Sprzedającego lub zostanie przyjęte z zastrzeżeniem. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna z Kupującym, w szczególności jeśli jest to osoba, która wcześniej w istotny sposób naruszyła umowę kupna lub niniejsze warunki handlowe, lub osoba, która zalega z płatnością należnych zobowiązań wobec Sprzedającego.
II.9 Sprzedający zastrzega sobie prawo do niedostarczenia wybranego towaru Kupującemu w wyjątkowych przypadkach, w szczególności w przypadku, gdy sklep internetowy podał przez pomyłkę ewidentnie błędne lub niestandardowe dane, zwłaszcza dotyczące wybranego Towaru, jego ceny lub terminu dostawy, lub jeśli Towar jest wyprzedany i trwale niedostępny u dostawcy. W takich przypadkach sprzedający zobowiązuje się zwrócić kupującemu kwotę finansową zapłaconą na podstawie umowy kupna.
II.10 Zawierając umowę kupna, kupujący wyraża zgodę na niniejsze warunki handlowe i oświadcza, że miał możliwość zapoznania się z nimi przed jej zawarciem. Niniejsze warunki handlowe są dostępne dla Kupującego w dowolnym momencie pod adresem: www.urbanlux.pl/regulamin i są również przesyłane Kupującemu w załączniku do wiadomości e-mail wraz z potwierdzeniem przyjęcia (akceptacji) zamówienia zgodnie z artykułem 2.6 niniejszych warunków handlowych.
II.11 Koszty poniesione przez Kupującego w związku z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość w związku z zawarciem i realizacją Umowy kupna są pokrywane wyłącznie przez Kupującego.
Artykuł III
Warunki dostawy i płatności
III.1 Sprzedający zobowiązuje się przekazać towar do wysyłki odpowiedniemu przewoźnikowi pocztowemu w ciągu trzech do pięciu dni roboczych od zaksięgowania ceny zakupu i kosztów na koncie Sprzedającego (konto prowadzone w ČSOB, nr konta: 238160872/0300), w przypadku gdy towar jest dostępny w magazynie. W przypadku towarów niedostępnych w magazynie termin dostawy i płatności zostanie uzgodniony indywidualnie między Sprzedającym a Kupującym.
III.2 Sposoby dostawy i płatności, o ile w sklepie internetowym nie podano inaczej:
III.2.1 Dostawa towaru. Towar zostanie dostarczony jedną z oferowanych metod transportu. Przekazanie odbywa się pod adresem podanym w zamówieniu. Prawo własności przechodzi na Kupującego w momencie odbioru towaru.
- Towar jest wysyłany w formie paczki handlowej usługą PPL, usługą Zásilkovna i dostarczany na adres Kupującego podany w zamówieniu. Realizacja zamówienia następuje zazwyczaj w ciągu 3-5 dni roboczych. Koszty wysyłki i opakowania na terenie Republiki Czeskiej są bezpłatne, jeśli całkowita wartość zamówienia przekracza kwotę 1500 CZK, w przeciwnym razie naliczana jest opłata za wysyłkę i opakowanie w wysokości określonej podczas zakupu w sklepie internetowym.
- W przypadku, gdy Kupujący z jakiegoś powodu nie zdąży odebrać przesyłki na czas, Sprzedający na prośbę Kupującego wyśle ją ponownie; w przeciwnym razie nieodebrane przesyłki zostaną automatycznie anulowane przez Sprzedającego.
III.2.2 Płatność za dostarczony towar: Płatność za towar zostanie zrealizowana przez Kupującego za pobraniem, tj. zostanie uiszczona przez Kupującego przewoźnikowi w momencie przekazania towaru pod adresem Kupującego lub w odpowiednim oddziale Poczty Czeskiej, przelewem bankowym lub płatnością online za pośrednictwem bramki płatniczej Shopify Payments.
III.3 W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu przez przewoźnika, Kupujący jest zobowiązany do sporządzenia wraz z przewoźnikiem protokołu o uszkodzeniu transportowanego towaru i nieprzyjęcia dostarczonego towaru.
Jeśli uszkodzenie spowodowane transportem zostanie stwierdzone przez Kupującego dopiero po odbiorze towaru, Kupujący musi niezwłocznie, najpóźniej jednak w ciągu 24 godzin od dostawy, poinformować o tym fakcie Sprzedającego, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@urbanlux.pl.
III.4 Kupujący jest zobowiązany do odbioru zamówionego towaru i do jego dokładnego sprawdzenia w momencie odbioru. Odbiór towaru Kupujący potwierdza na piśmie na dokumencie dostawy, potwierdzając w szczególności zgodność ilości i rodzaju odebranego towaru z danymi podanymi w dokumencie dostawy. Jeśli nie jest możliwe sprawdzenie towaru w momencie odbioru, Kupujący jest zobowiązany do dokonania tego niezwłocznie po odbiorze i zgłoszenia stwierdzonych wad Sprzedającemu zgodnie z artykułem V niniejszych warunków handlowych.
III.5 Ceny towarów obowiązują w momencie składania zamówienia i są podane w koronach czeskich z odpowiednią stawką VAT i odpowiadają cenom podanym w sklepie internetowym. Opłaty za dostawę są naliczane zgodnie z odpowiednimi postanowieniami artykułu 3.2 niniejszej Umowy.
III.6 W przypadku wymiany towaru, gdy występuje różnica cen między pierwotnie dostarczonym towarem a nowym towarem, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu różnicy w cenie.
Artykuł IV
Odstąpienie od umowy kupna bez podania przyczyny
IV.1 Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni, który rozpoczyna się w momencie odbioru towaru. Odstąpienie od umowy kupna uznaje się za skuteczne również wtedy, gdy w ostatnim dniu terminu zostanie wysłane do Sprzedającego na następujący adres: Buzz, s.r.o., Ringhofferova 115/1 (teren Siemens), 155 21 Praga 5 – Zličín. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zaleca Kupującemu skorzystanie z wzoru formularza odstąpienia od umowy lub sformułowanie pisma o następującej treści: „Wypowiadam umowę z dnia (proszę podać datę zakupu zgodnie z dowodem zakupu) bez podania przyczyny i żądam zwrotu ceny zakupu towaru na adres lub konto bankowe (proszę podać numer konta)”. Należy dołączyć datę, imię i nazwisko Kupującego oraz jego podpis. Kupujący prosi Sprzedającego, aby nie wysyłał zwracanego towaru za pobraniem. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy kupna, umowa kupna zostaje unieważniona od początku.
IV.2 Jeśli Kupujący odstąpi od umowy kupna, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy kupna, prześle lub przekaże Sprzedającemu towar, który od niego otrzymał. Kupujący potwierdza pochodzenie towaru, dołączając dowód zakupu lub kartę gwarancyjną (jeśli jest dołączona do towaru) lub inny dokument potwierdzający zawarcie umowy kupna. Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Kupujący.
IV.3 W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy kupna, Sprzedający zwróci mu bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy kupna, wszystkie środki pieniężne (cenę zakupu dostarczonego Towaru) wraz z kosztami dostawy, które otrzymał od niego na podstawie umowy kupna, w taki sam sposób. Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych Kupującemu przed przekazaniem mu towaru lub wykazaniem, że towar został wysłany do Sprzedającego.
IV.4 Jeżeli jednak Kupujący wybrał przy zamawianiu Towaru inny niż najtańszy sposób dostawy, który Sprzedający oferuje w swoim sklepie internetowym, Sprzedający zwróci konsumentowi koszty dostawy Towaru tylko w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy Towaru.
IV.5 Kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu, które zapobiega uszkodzeniu towaru podczas transportu, w stanie kompletnym, wraz ze wszystkimi akcesoriami, które zostały dostarczone wraz z towarem. Kupujący ponosi odpowiedzialność wobec Sprzedającego za obniżenie wartości towaru, które powstało w wyniku obchodzenia się z tym towarem w sposób inny niż konieczny, biorąc pod uwagę jego charakter i właściwości, lub za jakiekolwiek zużycie lub uszkodzenie towaru wykraczające poza zwykłe wypróbowanie towaru podczas zwykłego zakupu w sklepie stacjonarnym.
IV.6 Kupujący nie może odstąpić od umowy kupna w przypadku towarów, które zostały dostosowane zgodnie z życzeniem Kupującego lub dla jego osoby; towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu, a także towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami; towarów w zamkniętym opakowaniu, które Kupujący wyjął z opakowania i których nie można zwrócić ze względów higienicznych. Kupujący nie może również odstąpić od umowy kupna dotyczącej dostawy nagrań dźwiękowych lub obrazowych lub programu komputerowego, jeżeli naruszył ich oryginalne opakowanie, dostawy treści cyfrowych, jeżeli nie zostały one dostarczone na nośniku materialnym i zostały dostarczone za uprzednią wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu odstąpienia od umowy kupna; od umowy o świadczenie usług, jeżeli zostały one wykonane za uprzednią wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od tej umowy oraz od umowy o naprawę lub konserwację wykonaną w miejscu wskazanym przez Kupującego na jego żądanie.
IV.7 Nie można zwracać produktów kosmetycznych, które zostały otwarte, użyte lub mają uszkodzone oryginalne opakowanie. Towar można zwrócić tylko wtedy, gdy: nie jest otwarty, ma nienaruszone i oryginalne opakowanie, nie nosi śladów użytkowania. W przypadku, gdy zwracany produkt kosmetyczny nosi jakiekolwiek ślady otwarcia lub użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu.
Artykuł V
Odpowiedzialność za wady i gwarancja jakości
V.1 Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego za to, że sprzedany towar jest zgodny z umową kupna, a w szczególności nie ma wad. Sprzedający odpowiada w szczególności Kupującemu za to, że towar w momencie odbioru ma właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku braku uzgodnień – właściwości opisane przez Sprzedającego lub producenta lub oczekiwane przez Kupującego ze względu na charakter towaru i na podstawie prowadzonej przez nich reklamy, że towar nadaje się do celu, który Sprzedający podaje jako przeznaczenie towaru lub do którego rzeczy tego rodzaju są zwykle używane, że towar odpowiada jakością lub wykonaniem uzgodnionemu wzorowi lub pierwowzorowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone zgodnie z uzgodnionym wzorem lub pierwowzorem, że towar jest w odpowiedniej ilości, miarze lub masie, że towar spełnia wymagania przepisów prawa.
V.2 Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, uznaje się, że rzecz była wadliwa już w momencie odbioru. Kupujący jest uprawniony do dochodzenia roszczeń z tytułu wady, która wystąpiła w Towarze w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od odbioru.
V.3 Sprzedający udziela Kupującemu gwarancji jakości na okres 24 miesięcy od odbioru towaru, gwarantując Kupującemu, że towar będzie przez ten okres nadawał się do użytku zgodnie z jego zwykłym lub uzgodnionym przeznaczeniem lub że zachowa swoje zwykłe lub uzgodnione właściwości. Takie same skutki ma podanie okresu gwarancji lub okresu przydatności towaru na opakowaniu lub w reklamie. Jeżeli umowa kupna i oświadczenie gwarancyjne określają różne okresy gwarancji, obowiązuje najdłuższy z nich. Jeżeli jednak strony uzgodnią inny okres gwarancji niż ten, który jest podany na opakowaniu jako okres przydatności do użycia, pierwszeństwo ma uzgodnienie stron.
V.4 Kupujący może zgłosić reklamację pocztą, wysyłając ją na adres Buzz, s.r.o., Ringhofferova 115/1 (teren Siemens), 155 21 Praga 5 – Zličín lub info@urbanlux.pl. W przypadku reklamacji kupujący potwierdza pochodzenie towaru, przedstawiając fakturę, umowę kupna lub potwierdzenie przyjęcia zamówienia, ewentualnie kartę gwarancyjną, jeśli została wystawiona dla danego towaru. Jeśli kupujący nie jest w stanie przedstawić niezbędnych dokumentów, ma obowiązek udowodnić zawarcie umowy kupna w inny sposób. Kupujący może również wskazać sposób, w jaki chce załatwić reklamację (zwrot pieniędzy, wymiana towaru itp.).
V.5 Jeśli towar nie ma uzgodnionych lub zwyczajowych właściwości zgodnie z artykułem 5.1 niniejszych warunków handlowych, Kupujący może zażądać dostawy nowego towaru bez wad, o ile nie jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, ale jeśli wada dotyczy tylko części towaru, Kupujący może zażądać jedynie wymiany części; jeśli nie jest to możliwe, może odstąpić od umowy kupna. Jeśli jednak jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, w szczególności jeśli wadę można usunąć bez zbędnej zwłoki, Kupujący ma prawo do bezpłatnego usunięcia wady. Kupujący ma prawo do dostawy nowego towaru lub wymiany części również w przypadku usuwalnej wady, jeśli nie może prawidłowo korzystać z towaru z powodu powtarzającego się występowania wady po naprawie lub z powodu większej liczby wad. W takim przypadku Kupujący ma również prawo odstąpić od umowy kupna. Jeśli Kupujący nie odstąpi od umowy kupna lub nie skorzysta z prawa do dostawy nowego towaru bez wad, wymiany jego części lub naprawy towaru, może zażądać odpowiedniej zniżki. Kupujący ma prawo do odpowiedniej zniżki również w przypadku, gdy Sprzedający nie może dostarczyć mu nowego towaru bez wad, wymienić jego części lub naprawić towaru, a także w przypadku, gdy Sprzedający nie naprawi szkody w odpowiednim terminie lub gdy naprawienie szkody spowodowałoby znaczne trudności dla Kupującego.
V.6 Sprzedający jest zobowiązany do wydania Kupującemu potwierdzenia, kiedy Kupujący skorzystał z przysługującego mu prawa, jaki jest przedmiot reklamacji i jaki sposób rozpatrzenia reklamacji wymaga Kupujący. Sprzedający jest również zobowiązany do wydania pisemnego dokumentu potwierdzającego rozpatrzenie reklamacji, zawierającego datę i sposób rozpatrzenia reklamacji, w tym potwierdzenie wykonania naprawy i czas jej trwania, lub pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji.
V.7 Reklamacja towaru, w tym usunięcie wady, musi zostać rozpatrzona niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach najpóźniej w ciągu trzech (3) dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji, w uzasadnionych przypadkach, zwłaszcza gdy wymagana jest bardziej skomplikowana ocena techniczna stanu towaru lub usługi, najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od dnia zgłoszenia reklamacji; w tym terminie Sprzedający jest zobowiązany poinformować Kupującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Po upływie tego terminu Kupujący ma takie same prawa, jak w przypadku wady, której nie można usunąć.
V.8 W przypadku zgubienia guzika z krokodylem, który łączy pasek z butem Crocs, nie ma potrzeby reklamowania towaru – wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail info@urbanlux.pl i poprosić o guzik zastępczy, który Sprzedający wyśle bez zbędnej zwłoki na adres podany przez Kupującego.
V.9 Jeśli Kupujący otrzyma towar inny niż zamówiony, ma prawo do wymiany tego towaru. Koszty związane z wymianą towaru pokrywa Sprzedający.
V.10 Gwarancja jakości ani roszczenia Kupującego z tytułu wadliwego wykonania nie mają zastosowania w przypadku Towarów
V.10.1 sprzedawanych po niższej cenie z powodu wady, dla której uzgodniono niższą cenę,
V.10.2 zużycia Towarów spowodowanego ich normalnym użytkowaniem,
V.10.3 w przypadku Towarów używanych z wadą odpowiadającą stopniowi zużycia lub zużycia, jakie Towary miały w momencie odbioru przez Kupującego,
V.10.4 których użytkowanie było niezgodne z instrukcją obsługi lub wynikało to z charakteru rzeczy;
V.10.5 które zostały całkowicie lub częściowo zużyte (np. baterie itp.).
Artykuł VI
Ochrona danych osobowych
VI.1 Ochrona danych osobowych Kupującego, który jest osobą fizyczną, jest zapewniona na mocy ustawy nr 101/2000 Sb. o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami.
VI.2 Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym kwestia zapisywania tzw. plików cookie na komputerze Kupującego, są zawarte w odrębnym dokumencie Polityka prywatności na który Kupujący wyraża zgodę w ramach każdego indywidualnego zamówienia.
VI.3 Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedającego w zakresie, w celu i przez okres określony w Zasadach przetwarzania danych osobowych.
VI.4 Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z towarami, usługami lub działalnością Sprzedającego na adres elektroniczny Kupującego, a także wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowych przez Sprzedającego na adres elektroniczny Kupującego. Kupujący ma możliwość łatwego wycofania zgody, wysyłając każdą pojedynczą wiadomość.
Artykuł VII
Postanowienia końcowe
VII.1 Wszelkie stosunki prawne między Sprzedającym a Kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Stosunki nieuregulowane w Umowie kupna lub niniejszych warunkach handlowych podlegają kodeksowi cywilnemu i ustawie nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.
VII.2 W przypadku, gdy Kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu § 419 kodeksu cywilnego, postanowienia artykułów IV i V niniejszych warunków handlowych nie mają zastosowania, a Kupującemu przysługują wyłącznie prawa ustawowe w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawne.
VII.3 Materiały publikowane w sklepie internetowym mogą być chronione prawem autorskim. Produkty i usługi wymienione na stronach internetowych, informacje o nich i ich przedstawienia mogą być chronione innymi prawami własności intelektualnej osób, których dotyczą. Nazwy i oznaczenia produktów, usług, firm i spółek mogą być zarejestrowanymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
VII.4 Kupujący ma prawo do pozasądowego rozstrzygania ewentualnych sporów wynikających z umowy ze Sprzedającym zgodnie z § 20d i nast. ustawy nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami, za pośrednictwem Czeskiej Inspekcji Handlowej (www.coi.cz). Kupujący ma również prawo do pozasądowego rozstrzygania ewentualnych sporów wynikających z umowy kupna, które może wszcząć online za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Bezpłatna dostawa
Przy zakupach powyżej 350 PLN.
30 dni na zwrot
Nie podoba się? Nie pasuje? Nie szkodzi.
