Przejdź do treści

🚚 Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 350 zł!

Polityka prywatności

Na tej stronie znajdziesz przegląd głównych zasad przetwarzania danych osobowych i ich ochrony. Szanujemy Twoje prawo do prywatności, a ochrona tych praw jest dla nas ważna. Aby wyjaśnić, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, przyjęliśmy niniejsze zasady ich przetwarzania.

Kto przetwarza Państwa dane?

Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z poniższymi warunkami przez spółkę Buzz s.r.o. (numer identyfikacyjny: 275 88 921, Zborovská 30, 150 00 Praga 5, zarejestrowaną w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze), operatora sklepu internetowego Urbanlux.pl.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe, które nam przekazujesz w związku z korzystaniem z naszych usług (np. w ramach zamówienia naszych towarów lub rejestracji w celu otrzymywania newsletterów) lub zawarciem umowy o korzystanie z tej usługi.

Najczęściej są to dane, które nam przekazujesz podczas rejestracji w jednej z naszych usług, a mianowicie: imię i nazwisko, adres e-mail, adres kontaktowy i/lub adres dostawy, numer telefonu, dane dotyczące płatności, informacje profilowe, inne dane podane dobrowolnie (np. w formularzu kontaktowym), a także dane, które uzyskujemy w wyniku korzystania przez Państwa z naszych usług: adres IP, pliki cookie.

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe, abyśmy mogli świadczyć usługi, którymi jesteś zainteresowany (odwiedzając naszą stronę internetową, zamawiając towary, subskrybując biuletyny, wysyłając zapytania itp.).

Przetwarzamy dane w celu:

  • komunikacji z Tobą
  • wysyłania informacji handlowych
  • przetwarzania analiz i przeprowadzania pomiarów
  • poprawy jakości naszych usług

Jak długo przetwarzamy dane?

Będziemy przetwarzać Państwa dane przez cały okres korzystania z naszych usług (tj. przez cały okres trwania stosunku umownego między nami), a następnie, na podstawie udzielonej przez Państwa zgody, przez kolejne 10 lat, o ile nie cofną Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych. Chcielibyśmy jednak zwrócić Państwa uwagę, że dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług lub wypełnienia wszystkich naszych obowiązków, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy między nami, czy z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych, musimy przetwarzać bez względu na udzieloną przez Państwa zgodę przez okres określony w odpowiednich przepisach prawnych lub zgodnie z nimi, nawet po ewentualnym cofnięciu zgody. Dane uzyskane w ramach rejestracji, o ile możliwe jest korzystanie z tej usługi również bez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych, przetwarzamy przez okres korzystania z zarejestrowanej usługi, a następnie zazwyczaj przez 6-12 miesięcy po jej anulowaniu. Następnie zazwyczaj przechowujemy przez odpowiedni okres tylko podstawowe dane identyfikacyjne i informacje o przyczynie zakończenia rejestracji lub dane stanowiące część kopii zapasowych. Dane uzyskane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w związku z przesłaniem zapytania gromadzimy i przechowujemy przez około 6 miesięcy od uzyskania tych danych.

Kiedy zgoda na przetwarzanie danych nie jest wymagana:

W przypadku świadczenia usługi lub dostarczania produktu, wypełniania obowiązków prawnych wynikających dla nas z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych lub przetwarzania, które jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (np. do marketingu bezpośredniego, zapewnienia bezpieczeństwa naszych stron internetowych itp.). Możliwość i legalność takiego przetwarzania wynika bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawnych.

Czy jestem zobowiązany do podania wspomnianych danych osobowych?

Państwa dane osobowe podają nam Państwo dobrowolnie. Aby uzyskać dostęp do niektórych usług, konieczne jest podanie określonych danych osobowych.

Przetwarzanie danych osobowych, często wyłącznie w formie zanonimizowanej, bez możliwości identyfikacji Państwa jako konkretnego użytkownika, pozwala nam świadczyć nasze usługi i stale je ulepszać. W przypadku nieudzielenia zgody lub jej późniejszego cofnięcia może się zdarzyć, że nie będziemy mogli nadal świadczyć niektórych naszych usług lub nie będziemy mogli świadczyć ich w pełnym zakresie lub jakości.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@urbanlux.pl lub o przesłanie listu poleconego na adres: Buzz, s. r. o., Zborovská 30, 150 00, Praga 5. W związku z tym pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że możemy poprosić Państwa o odpowiednie potwierdzenie swojej tożsamości w celu weryfikacji Państwa tożsamości. Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapobieganie dostępowi osób nieuprawnionych do Państwa danych osobowych. W celu podniesienia jakości usług i przechowywania dokumentacji dotyczącej wypełniania naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa, wszelka komunikacja z Państwem będzie monitorowana.

Wnioski

Jeśli chcą Państwo złożyć wniosek o wydanie wyciągu z danych osobowych lub ich usunięcie, prosimy o przesłanie nam wypełnionego formularza. Można to zrobić elektronicznie, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@urbanlux.pl, lub listem poleconym na adres Buzz, s.r.o., Zborovská 30, 150 00, Praga 5, Republika Czeska.